Comment supprimer son compte chez Genybet ?
Table des matières
Vous pariez chez Genybet mais le bookmaker ne vous convient plus ? Vous souhaitez arrêter de parier ou profiter d'autres bonus de paris sportifs ? Il est bien évidemment possible de fermer votre compte Genybet, à tout moment. Voici les étapes à suivre pour s’auto-exclure.
Pour clôturer votre compte joueur chez Genybet, voici le processus à suivre :
- Dirigez-vous vers le site www.genybet.fr
- Connectez-vous à votre compte
- Sélectionnez la section « Mon compte »
- Cliquez sur la rubrique « Auto-exclusion »
- Cochez “Je souhaite suspendre mon compte” et validez l’action
Vous ne pouvez pas à proprement parler supprimer votre compte. Il vous suffit de ne pas enregistrer de paris pendant 12 mois, pour que Genybet supprime automatiquement votre compte. Pour plus d’informations, notre équipe SportyTrader vous détaille les étapes, dans cet article.
Découvrir les alternatives à la suppression définitive
Si vous souhaitez arrêter de jouer sur Genybet, le bookmaker vous propose des alternatives à l’arrêt total des paris, avec notamment l’auto-exclusion. Il existe d’autres moyens de réguler votre rythme de paris.
Auto-exclusion
Chez Genybet, il est possible de s’auto-exclure. Concrètement, une fois sur votre compte joueur, il vous faut aller sur la rubrique “Auto-exclusion”. Genybet vous donne alors le choix d’arrêter l’activité de votre compte, pendant une période définie jusqu’à une certaine date. Vous ne pourrez alors pas parier, ni retirer vos gains durant la période définie. Un bon moyen de faire une pause dans les paris sportifs, sans pouvoir craquer.
Si vous en ressentez le besoin, vous pouvez prendre des mesures supplémentaires et demander à être interdit de jeux, si vous perdez le contrôle de votre consommation de paris en ligne.
Limiter les dépôts, mises et pertes
Les paris sportifs peuvent parfois devenir addictifs. C’est pour cela que souvent, les bookmakers mettent en place des modérateurs. Genybet fait partie de ceux-ci, adhérant à un système de jeu responsable. Ainsi, les membres de Genybet peuvent modifier à la hausse ou à la baisse leurs limites de jeux en permanence. Ici, la partie qui nous intéresse concerne la réduction des limites. En cas de perte de contrôle ou de désintérêt, celle-ci permet de modifier les sommes que vous pouvez déposer, miser et perdre sur 7 jours. Cette modification prend effet automatiquement. Un bon moyen de réduire votre consommation de paris sportifs, sans tout arrêter.
Dans ce même objectif, lorsque vous souhaitez augmenter votre limite, celle-ci prend effet 48 heures après votre demande. Cela permet d’éviter les excès impulsifs et non contrôlés.
Aller demander des conseils auprès du service client Genybet
Quelles que soient les raisons derrière votre volonté de mettre fin à vos activités chez Genybet, celles-ci peuvent être liées à une source d’insatisfaction ou d’incompréhension.
Dans ce genre de situation, il est toujours préférable de privilégier une option de communication, plutôt que de prendre une décision hâtive. Le bookmaker dispose d’un service client, qui pourra tenter de vous aiguiller. Choisissez toujours la voie de la discussion, avant de faire des choix que vous pourriez regretter.
S’auto-exclure de chez Genybet
1. Rendez-vous sur www.genybet.fr
Rien de bien compliqué ! Dirigez-vous vers le site internet du bookmaker ou vers l’application mobile de celui-ci, pour démarrer la procédure.
2. Connectez-vous à votre compte joueur
Pour vous auto-exclure, il paraît assez logique qu’il faille d’abord que vous soyez connecté à votre compte. En haut de la page, entrez votre identifiant et votre mot de passe, avant de cliquer sur le bouton bleu “Connexion”.
3. Sélectionnez la rubrique “Mon compte”
Maintenant que vous êtes connecté à votre compte, la procédure se passe dans la rubrique “Mon compte”.
4. Cliquez sur la rubrique « Auto-exclusion”
Dans la liste des qualifications, que vous pouvez retrouver en haut à gauche de votre écran, sélectionnez le bouton “Auto-exclusion”. Le processus peut alors démarrer.
5. Cochez “Je souhaite suspendre mon compte” et validez l’action
Une fois dans la rubrique dédiée à cette manœuvre, aucune justification ne vous est demandée. Il vous suffit alors d’activer le bouton “Je souhaite suspendre mon compte”, puis de valider l’action sur le bouton, juste en dessous. Vous ne pourrez alors plus parier ou retirer de l’argent, pour une durée variable entre 1 jour et 1 an, que vous déterminez vous-mêmes.
Genybet ne me satisfait plus : quel bookmaker essayer ?
Si la volonté de supprimer votre compte Genybet est liée à un manque de satisfaction quelconque, ayez en tête qu’il existe d’autres sites de paris sportifs performants, qui vous siéront peut-être davantage. Chaque bookmaker est intégré à notre classement des meilleurs bookmakers de France, sur lesquels nous donnons un avis objectif et concret.
Il existe de nombreux très bons bookmakers en France, et vous trouverez forcément celui qui vous convient le mieux parmi notre liste.
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