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Betsson : comment fermer son compte ?

fermer son compte Betsson

Les bookmakers tricolores font très attention à leurs joueurs. Ils leur permettent notamment de fermer leur compte. C’est le cas de Betsson, qui n’a que récemment fait son apparition sur le marché tricolore. Vous souhaitez fermer votre compte chez l'opérateur malgré notre bon avis sur Betsson, mais vous ne savez pas comment faire ? Rendez-vous dans cet article.

Pourquoi fermer son compte Betsson ?

Pour certains, il est impensable de fermer leur compte sur Betsson. Pourtant, pour d’autres, c’est une tout autre histoire. Cela peut d’ailleurs s’expliquer de diverses raisons. Cela peut notamment être le cas après une série négative. Lorsque l’on perd un certain montant, on peut avoir envie de fermer son compte sur Betsson, pour ne pas prendre le moindre risque de rejouer. 

Ce n’est pas la seule raison. Cela peut être simplement dû au fait que vous avez envie de prendre une pause, peu importe votre solde. Vous n’avez plus forcément le temps de jouer sur une certaine période et vous ne souhaitez pas laisser votre compte ouvert par exemple. Tous les joueurs ont d’ailleurs leurs propres raisons de fermer le compte Betsson.

Vous pouvez d’ailleurs décider de le fermer de façon définitive ou de façon temporaire. Quand vous le fermer de façon définitive, c’est certainement que vous n’avez plus l’intention de rejouer sur Betsson. 

Comment s’auto-exclure de Betsson ?

Pour le procédé à suivre pour fermer son compte Betsson, c’est très simple. Le joueur doit se connecter à son compte joueur. Depuis son compte, il n’aura aucun mal à retrouver le bouton permettant de s’auto-exclure, dans l’onglet “jeu responsable” puis “auto-exclusion”. Le joueur peut alors choisir de fermer son compte pour une durée indéterminée. Il doit alors indiquer la date jusqu’à laquelle il ne souhaite plus jouer sur le bookmaker.

Il faut savoir qu’il ne sera plus possible de se connecter jusqu’à la date indiquée, à l’heure près. Réfléchissez donc bien avant de valider, puisque vous n’allez plus pouvoir revenir en arrière. Le joueur peut également décider de fermer son compte de façon définitive. Dans “jeu responsable”, il doit cependant cliquer sur “fermer son compte”.

Pourquoi mon compte Betsson a été fermé sans mon approbation ?

Et si le compte Betsson a été fermé sans le vouloir ? Il y a plusieurs raisons qui peuvent l’expliquer. Cela peut d’abord concerner votre inscription. Il se peut que le support remarque que vous avez déjà un compte sur le site, que vous vous êtes inscrit sous une fausse identité ou encore que vous n’avez pas l’âge légal. Dès lors, Betsson est en droit de fermer le compte.

Cela peut ensuite être le cas lorsque vous n’avez pas respecté les conditions générales ou qu’il y a une anomalie de paiement. Enfin, Betsson peut également le bloquer, lorsqu’il y a eu plusieurs erreurs consécutives sur la saisie de mot de passe. De quoi éviter de se faire pirater. 

Il y a une dernière chose également ! Il faut faire vérifier son compte joueur sous 30 jours, pour ne pas voir le compte être bloqué. 

Combien de temps dois-je attendre pour récupérer mon compte Betsson ?

En ayant réalisé une auto-exclusion, il ne faut pas espérer se reconnecter à son compte joueur avant la fin de la suspension. Peu importe ce que vous allez faire, il sera impossible de rejoindre son compte. Même en contactant le service client, le joueur ne peut pas espérer le récupérer.

C’est pour cela qu’on vous conseille de bien réfléchir avant de valider l’opération pour vous exclure. Il n’y aura pas de marche arrière possible !

Quand le compte Betsson est fermé, puis-je tout de même me connecter ?

C’est une question que l’on peut avoir en tête. Lorsqu’on s’auto-exclut, c’est surtout pour éviter de réaliser des dépôts ou de placer ses paris. Parfois, on peut cependant avoir l’intention de revenir sur son historique de paris, pour voir ses derniers résultats par exemple. Même cette tâche ne sera pas disponible après l’auto-exclusion. 

En effet, il est impossible pour le joueur de se connecter à son compte joueur. Un message d’erreur sera affiché après la validation de l’opération, lorsque vous saisissez vos identifiants. 

J’ai placé un pari avant de fermer mon compte Betsson, est-ce qu’il est tout de même pris en compte ?

Si vous avez fermé votre compte mais placez un pari, celui-ci restera en vie. Imaginons que vous ayez décidé de vous auto-exclure, mais que vous ayez un pari long terme sur la victoire du PSG en Ligue 1. Le pari sera bien comptabilisé. En cas de succès des Parisiens dans le championnat tricolore, les gains seront crédités. Vous pouvez donc les récupérer, dès la fin de l’auto-exclusion.

Est-ce que mes fonds restent indéfiniment sur mon compte Betsson, après une fermeture de compte ?

Pour une exclusion inférieure à 12 mois, les fonds restent sur votre solde de jeu Betsson. C’est lorsque l’expulsion est supérieure à un an que les fonds ne resteront pas, puisque le bookmaker juge que c’est une décision définitive. Ils seront alors versés sur le compte bancaire du client de façon automatique. 

Il reste toutefois conseillé de réaliser la démarche tout seul, avant de fermer le compte. Cela peut éviter le moindre problème !

Est-ce qu’il existe des limites de jeu sur Betsson ?

Betsson fait très attention à ses joueurs. Il n’y a donc pas que la fermeture du compte qui est disponible sur le site de paris sportifs. Toutes les autres possibilités sont présentes dans l’onglet “jeu responsable” puis “définir vos limites”. Le joueur peut alors saisir plusieurs choses. Il peut d’abord établir un montant maximum qu’il souhaite déposer sur une période de 7 jours. Il ne sera pas possible d’espérer déposer plus. 

Même son de cloche pour les mises ! Si vous avez misé plus que le montant défini sur une période de 7 jours, l’opération sera bloquée. Enfin, les joueurs peuvent aussi mettre en place un seuil de retrait automatique. Dès que le montant atteint, une partie des bénéfices est directement versée sur le compte bancaire du joueur.

Sachez que vous pouvez changer les limites par la suite. Pour les diminuer, il faudra toutefois attendre 48h pour que les changements soient bien pris en compte.

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