Comment contacter le service client du bookmaker Melbet ?
Un bon site de paris sportifs ne peut pas se permettre de ne pas avoir un service client de qualité. Un problème ou une question, l’assistance doit pouvoir être réactive et disponible à n’importe quel moment pour répondre à la demande de ses parieurs.
Voici toutes les informations pour comment contacter le service client Melbet en Afrique.
Table des matières
Contacter le service client Melbet depuis la Côte d’Ivoire
Depuis la Côte d’Ivoire, 4 possibilités se présenteront à vous afin de contacter le service client de Melbet.
Par mail
En cas de nécessité de prendre contact avec le service client, faites-le de jour comme de nuit par mail. À l’adresse suivant « info-fr@melbet.com », vous pourrez détailler en détail votre problème ou question à un service client qui se fera un plaisir de vous aider dans un temps limité.
Par le Chat en Direct
Disponible 24h/24 et 7 jours sur 7, le Chat en Direct est le moyen de contact le plus utilisé pour joindre le service client. Pour poser votre question, il vous suffira de cliquer sur l’icône verte « Chat d’assistance virtuelle » et d’expliquer votre problème.
Dans un premier temps, un assistant virtuel tentera de trouver une répondre à votre question. Si le problème persiste, alors un agent du service client prendra le relais pour régler au plus vite votre souci.
Par Formulaire de Contact
Accessible dans la page contact du site Melbet, le formulaire de contact vous permettra de résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Indiquez votre nom et votre adresse mail, puis énoncez votre problème. Une réponse vous sera formulée le plus rapidement possible.
Par téléphone
Dernier moyen de contacter le service client Melbet en Côte d’Ivoire, par téléphone ! Joignable au +44 203-8077-601, les opérateurs clientèles seront à votre écoute pour essayer de répondre à votre demande (9h-17h).
Contacter le service client Melbet depuis le Cameroun
Résident au Cameroun, joindre le service client de Melbet ne sera pas un problème ! Voici les différentes possibilités qui se présentent à vous :
Par mail
En envoyant un mail à l’adresse suivante « contact@melbet-cameroun.com », vous pourrez joindre le service client à tout moment et expliquer votre problème dans les moindres détails. Très réactif, l’assistance clientèle vous recontactera dans les heures qui suivront votre requête, que vous ayez un problème avec le code promo Melbet (STYVIP1) ou quoique ce soit d'autre.
Par le Chat en Direct
Le Chat en Direct permet de trouver une réponse rapide aux problèmes les plus souvent rencontrés. L’assistance virtuelle vous enverra une liste de réponses potentielles pour tenter de régler votre problème.
Disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7, ce chat permet de donner une réponse rapide. Si vous ne trouvez pas de réponse parmi celles proposées, alors vous serez mis en relation avec un agent de clientèle.
Par téléphone
Joignable au +44 203-8077-601, le service client par téléphone vous répondre tous les jours de 9h à 17h.
Par les réseaux sociaux
Vous avez également la possibilité de joindre le service client de Melbet via les réseaux sociaux. À l’aide des plateformes Telegram et X, un agent de clientèle répondra à votre demande.
Contacter le service client Melbet depuis la République Démocratique du Congo
Si vous habitez en République Démocratique du Congo, là aussi vous pourrez contacter le service client à l’aide de 4 outils.
Par mail
À n’importe quel moment de la journée, vous pourrez joindre le service client via mail. Énoncer votre problème dans les moindres détails à « info-fr@melbet.com » avec une réponse qui vous sera envoyée dans les minutes et heures qui suivront.
Par le Chat en Direct
Avec l’assistant virtuel, vous pourrez poser votre question et trouver une réponse rapidement. La petite icône verte en bas à droite vous permettra de régler les problèmes communs à l’aide d’une foire aux questions. Si votre question reste sans réponse, alors un agent prendra contact avec vous pour trouver une solution.
Par Formulaire de Contact
Disponible sur la page contact du site de Melbet, le formulaire de contact vous demandera d’entrer votre nom ainsi que votre adresse mail. Détaillé ensuite votre problème avec un agent de clientèle qui prendra contact avec vous dans un délai réduit, qu'importe votre problème (bonus de bienvenue Melbet ou autre).
Par téléphone
Si vous désirez directement joindre le service client de vive voix, alors vous pourrez les contacter par téléphone au +24 381 0005 695 avec un conseiller qui prendra note de votre question et vous proposera les solutions adaptées à ce contretemps. Le service client est ouvert de 9h à 17h tous les jours de la semaine.
Contacter le service client Melbet depuis le Sénégal
Vous avez un problème ou une question ? Voici les moyens de contacter le service client de Melbet depuis le Sénégal :
Par mail
Si vous rencontrez un problème durant la journée ou la nuit, envoyer un mail sera la manière la plus facile pour joindre le service client. Présentez votre problème à l’adresse suivante « info-fr@melbet.com », et attendez patiemment qu’un agent vous contacte dès la lecture de votre message.
Par le Chat en Direct
Accessible 24h/24 et 7 jours sur 7, le Chat en Direct permet de trouver une réponse rapide à votre question. L’assistance virtuelle tentera de trouver une solution à votre problème et si le problème persiste, alors un agent de clientèle prendra contact avec vous à la suite de votre conversation avec l’aide virtuelle.
Par téléphone
Entre 9h et 17h, le service client de Melbet sera joignable par téléphone au +44 203-8077-601. Un agent chargé de résoudre les problèmes vous répondra et trouvera une solution à votre problème.
Par les réseaux sociaux
Melbet est également présent sur les réseaux sociaux et seront également joignable via Telegram et X. Laissez un message et un membre du service client vous répondra dans la foulée !
