¿Qué es la autoexclusión? Cómo funciona en las apuestas deportivas
Con el objetivo de combatir trastornos del juego como la ludopatía, y promover el Juego Responsable, existen varias opciones que podemos seguir incluso a través de las casas de apuestas. Una de ellas es la autoexclusión, la cual suele estar disponible tanto en línea como de manera presencial y te permite interrumpir la posibilidad de jugar por tiempo indeterminado. A continuación, te contamos a detalle qué es la autoexclusión, cómo funciona su aplicación y de qué manera realizarla.
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¿Qué es la autoexclusión en las apuestas deportivas?
La autoexclusión resulta una herramienta importante para combatir los problemas de juego. Se trata de un mecanismo completamente legal por el cual si sientes la necesidad de no apostar por tiempo indeterminado, puedes decidir restringir su acceso virtual y/o físico a una o todas las casas de apuestas.
Al realizar una autoexclusión completa, queda totalmente restringido tu acceso tanto a casinos, bingos o casas de apuestas físicas y en línea por tiempo indeterminado. La misma se realiza de manera rápida y directa y puede ser interrumpida voluntariamente, aunque con ciertos requisitos de espera previos.
La aplicación de la autoexclusión ha demostrado ser fructífera para aquellos que padecen la ludopatía, y es considerada como un paso valioso para combatirla a la vez que se acude a ayuda profesional como principal tratamiento. En sus peores expresiones, la ludopatía puede ocasionar importantes problemas personales de carácter económico, social o laboral.
El éxito de la autoexclusión en las apuestas se sustenta en la estrategia psicológica del control de estímulos, asegurándote que no puedas llevar a cabo la acción de apostar en ningún momento, aún cuando tengas el firme deseo, ya sea a causa de una adicción o no.
Si decides realizar la autoexclusión, quedarás inhabilitado para jugar y apostar de manera presencial o virtual, según el tipo de autoexclusión elegida. Pues en buena parte de los países con este entretenimiento legalizado existe la posibilidad de que puedas autoexcluirte de todos los sitios de apuestas, casinos y establecimientos de juego al mismo tiempo. Sin embargo, cada casino o casa de apuestas también puede o debe ofrecer la posibilidad de marginarse de ese sitio o establecimiento en particular.
¿Cómo realizar la autoexclusión y cuál es el plazo mínimo?
Como te hemos mencionado anteriormente, existen dos tipos de autoexclusiones. Por un lado, en la mayoría de los países existe la chance de realizar una autoexclusión general de todo tipo de establecimiento relacionado al juego: casinos, bingos, casas de apuestas en línea, etc. En todos ellos quedarías impedido de acceder.
Para realizar la autoexclusión de manera total, suelen existir registros y oficinas del Estado con los cuales puedes inscribirte de manera online o presencial, activando así tu prohibición de juego general. En ese caso, deberás informarte acerca de la modalidad de acuerdo a la jurisdicción en la que te encuentres.
También puede ocurrir que solo desees una autoexclusión de un establecimiento o casa de apuestas en línea en particular. En este caso, el trámite debes realizarlo directamente en el sitio web, aplicación o establecimiento en concreto.
En cuanto al tiempo de duración, cualquiera sea el tipo de autoexclusión se realiza de manera indefinida. Sin embargo, los casinos o casas de apuestas te ofrecen la posibilidad de interrumpir la decisión de manera voluntaria. Sin embargo, para darte de baja, deberás aguardar al menos seis meses de activada la autoexclusión.
En los casos donde la persona padece ludopatía o adicción al juego, se recomienda mantener la autoexclusión de manera indefinida (sin interrumpir), mientras se acude a ayuda profesional para tratarla.
¿Funciona la autoexclusión en las apuestas?
Como ya mencionamos, la autoexclusión permite bloquear la posibilidad de poder jugar, y muchos se preguntan si con esto resulta suficiente para tratar aquellos casos en los que se padece una adicción al juego.
La autoexclusión de las casas de apuestas sí funciona, sin embargo, lo cierto es que no es una solución completa ni la principal medida para combatir una patología. Pues estar impedido de apostar no solucionará todos los problemas al respecto. Por ejemplo, permitirá cortar con una fuga de dinero, pero puede generar trastornos similares a la abstinencia, con situaciones de tensión y nerviosismo.
Como ya se mencionó, se recomienda que además de realizar la autoexclusión, también se busque un tratamiento profesional para trastornos relacionados con los juegos de azar, de tal manera que esta herramienta resulte una medida complementaria a este tratamiento.
Lamentablemente, también existen establecimientos donde se siguen promoviendo las situaciones de juego de manera ilegal, los cuales se recomienda evitar si uno está transcurriendo una autoexclusión. Existen bares o sitios “convencionales” en donde no piden identificación para ingresar, y en los cuales se encuentran máquinas o mecanismos no autorizados para jugar. Estos sitios representan uno de los mayores peligros para los casos de ludopatía.
En definitiva, la autoexclusión es una de las tantas medidas disponibles por las casas de apuestas o las legislaciones estatales que son parte de las medidas de Juego Responsable, las cuales buscan ofrecer orientación y promoción sobre la protección de los usuarios y los riesgos de las apuestas.
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¿Qué es el Juego Responsable y cómo lo fomentan las casas de apuestas?
El Juego Responsable presupone que la actividad de jugar o apostar debe implicar un momento de ocio y no una forma de ganar dinero. Ante esto, las casas de apuestas cuentan con distintas herramientas para garantizar experiencias de juego conscientes y seguras, a la vez que los protegen de los riesgos asociados a la actividad. Entre ellas se encuentran: la autoexclusión, la posibilidad de establecer límites de dinero, de tiempo y de cantidad de apuestas, además de la promoción de la información y concienciación, entre otras.
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